- Personalisierte Produkte (sofern nicht fehlerhaft)
- Unterwäsche
- Badeanzüge, bei denen der Hygienestreifen entfernt wurde
- E-Geschenkkarte
- Geschenk- oder Abonnementkarten, bei denen das Rubbelfeld manipuliert wurde
- Tickets für die Themenparks Disneyland Paris und Walt Disney World mit festgelegten Daten oder Gültigkeitszeiträumen
- Jedes Produkt, das Sie verwendet oder beschädigt haben und das sich nicht mehr in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet.
- Überraschungsprodukte
- Aus Gründen der Gesundheit und Sicherheit sollte der Schmuck ungetragen und in der Originalverpackung sein.
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Einkäufe bei Disney Parks / Disney Cruise Line: Wir können keine Artikel erstatten oder umtauschen, die in einem Disney-Park oder bei Disney Cruise Line gekauft wurden; bitte wenden Sie sich hier an den jeweiligen Park.
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Wir behalten uns das Recht vor, von einer Rückerstattung für ein zurückgegebenes Produkt einen Abzug vorzunehmen, wenn Sie den Wert des Produkts durch Beschädigung oder durch eine Handhabung gemindert haben, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, oder wenn das Produkt unvollständig ist. Dieser Abzug kann in einigen Fällen dem vollen Wert des Produkts entsprechen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Artikel im Rahmen einer „3 für 2“-Aktion zurückgeben, müssen Sie alle drei Artikel zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten; wenn Sie eine Bestellung zurückgeben, die einen kostenlosen Schlüssel enthält, müssen Sie auch diesen Schlüssel zurücksenden.
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