Wie sieht Ihr verlängertes Rückgaberecht für Weihnachten aus?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Disney Store zufrieden sind und wissen, dass Sie möglicherweise etwas an uns zurücksenden müssen. Damit Sie in dieser Weihnachtszeit beruhigt einkaufen können, haben wir unsere Rückgabebedingungen erweitert. Alle zwischen dem 1. November 2024 und dem 25. Dezember 2024 online getätigten Einkäufe können bis zum 25. Januar 2025 im Rahmen unserer Weihnachts-Rückgabebedingungen zurückgegeben werden. Vielen Dank, dass Sie in dieser festlichen Jahreszeit bei uns einkaufen.
Eine Bestellung zurück schicken und eine Rückerstattung erhalten
Sollten Sie Ihre Bestellung oder einen Artikel aus Ihrer Bestellung zurück schicken haben Sie dazu 30 Tage ab dem Erhalt Zeit. Mit „Tagen” sind in diesem Abschnitt „Kalendertage” gemeint.
Es dauert 2 bis 3 Wochen, bis die Retoure bei uns eingeht. Sobald diese bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den bezahlten Betrag für die Produkte plus die ursprünglichen Versandkosten, solange diese von Ihnen bezahlt wurden und Sie die gesamte Bestellung an uns zurückgeschickt haben. Wenn Sie nicht alle Artikel in Ihrer Bestellung zurückschicken, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht zurücküberwiesen.
Sie können davon ausgehen, dass die Rückerstattung für die retournierten Artikel ungefähr 14 Tage nachdem Sie die Rücksendung abgeschickt haben, wieder auf dem für die Zahlung verwendeten Konto einzusehen ist.
Sollten Sie weitere Fragen haben, klicken Sie bitte auf das folgende Schaltfeld.