- Wichtige Informationen
- Kann ich eine E-Geschenkkarte auf meinem Konto sehen?
- Muss ich meine E-Geschenkkarte aktivieren?
- Wie bezahle ich mit einer E-Geschenkkarte?
- Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mit einer E-Geschenkkarte bezahlt habe?
- Wie kann ich den Kontostand meiner E-Geschenkkarte überprüfen?
- Kann ich meine E-Geschenkkarte zurückgeben?
Wichtige Informationen
- Disney Store E-Geschenkkarten können nur auf der Website eingelöst werden, auf der sie gekauft wurden. Das bedeutet, dass unsere Disney Store DE E-Geschenkkarten nur auf disneystore.de verwendet werden können.
- E-Geschenkkarten sind für Gäste in Österreich nicht verfügbar.
- Pro Bestellung sind maximal 2 E-Geschenkkarten erhältlich.
- Unsere E-Geschenkkarten können nur gekauft werden, wenn Sie über 18 Jahre alt sind und die Erlaubnis haben, die E-Mail-Adresse des Geschenkempfängers zu verwenden, der ebenfalls über 18 Jahre alt ist.
- E-Geschenkkarten können nicht in unseren physischen Geschäften oder Disney-Parks verwendet werden.
- Weitere Informationen zu E-Geschenkkarten finden Sie in den vollständigen Geschäftsbedingungen.
- Unsere E-Geschenkkarten haben feste Beträge und diese Beträge können nicht geändert werden.
- Sie müssen die E-Mail-Adresse des Empfängers Ihrer E-Geschenkkarte zweimal eingeben und sicherstellen, dass Sie die E-Mail-Adresse richtig geschrieben haben.
- Nach dem Kauf werden E-Geschenkkarten sofort versendet. Der Versand kann nicht geplant oder verzögert werden.
- E-Geschenkkarten sind von Werbeaktionen ausgenommen. Weitere Informationen zu Produkten, die von Werbeaktionen ausgenommen sind, finden Sie hier.
Kann ich eine E-Geschenkkarte auf meinem Konto sehen?
- Sie müssen kein Disney Store-Konto erstellen, um Ihre E-Geschenkkarte zu verwenden.
- Wenn Sie jedoch über ein Disney Store-Konto verfügen, wird Ihre E-Geschenkkarte im Abschnitt „E-Geschenkkarte“ angezeigt, sofern die E-Mail-Adresse, an die die E-Geschenkkarte gesendet wurde, mit Ihrem Disney Store-Konto übereinstimmt.
Muss ich meine E-Geschenkkarte aktivieren?
- Eine Aktivierung ist nicht erforderlich! Ihre E-Geschenkkarte wird sofort einlösbar bei Ihnen eintreffen!
Wie führe ich eine Kaufabwicklung mit einer E-Geschenkkarte durch?
- Beim Bezahlen wird ein Abschnitt mit Treue- und E-Geschenkkarten angezeigt.
- Wischen Sie den Schalter „Mit Geschenkkarte bezahlen“, sodass er grün angezeigt wird, und geben Sie zum Bezahlen Ihre Kartennummer ein!
- Sie können bis zu 5 E-Geschenkkarten gleichzeitig zur Zahlung verwenden.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mit einer E-Geschenkkarte bezahlt habe?
- Keine Sorge: Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Bestellung benötigen, bei der eine E-Geschenkkarte als Zahlungsmethode verwendet wurde, erhalten Sie eine neue E-Geschenkkarte mit dem Rückerstattungsbetrag.
- Bitte beachten Sie, dass das Geld nicht auf die ursprüngliche E-Geschenkkarte zurückerstattet wird – es wird eine neue E-Geschenkkarte erstellt.
Wie kann ich den Kontostand meiner E-Geschenkkarte überprüfen?
- Klicken Sie hier, um den Kontostand Ihrer E-Geschenkkarte zu überprüfen.
- Sie benötigen die Kartennummer und die E-Mail-Adresse (des Empfängers).
Kann ich meine E-Geschenkkarte zurückgeben?
- Alle Verkäufe von E-Geschenkkarten sind endgültig und können nicht zurückgegeben/erstattet werden.